POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Bioworld Merchandising, Inc., en son nom et au nom de toutes ses sociétés affiliées, filiales et partenaires actuels et futurs (« Bioworld », « nous », « notre » ou « nos »), a établi la présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») afin de décrire la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et transférons les informations que vous fournissez en accédant ou en utilisant un site web Bioworld, des applications mobiles Bioworld ou d'autres produits ou services Bioworld sur tout ordinateur, téléphone portable, tablette, console ou autre. Bien que la présente Politique de confidentialité vise à décrire nos pratiques en matière de confidentialité de manière générale, des informations plus détaillées ou plus spécifiques peuvent être fournies pour un service spécifique, complétant ainsi les informations disponibles ici.
Qui sommes-nous
Bioworld est une société du Texas dont les bureaux sont situés au 1159 Cottonwood Ln
Irving, TX 75038
Bioworld collecte et traite vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité et aux réglementations et lois applicables en matière de protection des données. Cette notice vous fournit les informations nécessaires concernant vos droits et nos obligations, et explique comment, pourquoi et quand nous traitons vos données personnelles.
Notre délégué à la protection des données (« DPO ») désigné est Shawn Stauffer, qui peut être contacté à l'adresse confidentialité@bioworldmerch.com .
Informations que nous collectons
Bioworld traite vos informations personnelles afin de respecter ses obligations légales, statutaires et contractuelles et de vous fournir ses produits et services. Nous ne collecterons jamais de données personnelles inutiles et ne traiterons vos informations que conformément à la présente Politique de confidentialité.
Les données personnelles que nous collectons sur notre site Web sont :
- Nom;
- Adresse;
- E-mail;
- Numéro de téléphone;
- adresse IP;
- Données financières pour les achats de produits ou de services ;
- Type et version du navigateur ;
- Réglage du fuseau horaire et emplacement ;
- Types et versions de plug-ins de navigateur ; et
- Système d'exploitation et plateforme.
Nous fournissons également plusieurs produits technologiques portables tels que des montres intelligentes et des portefeuilles intelligents qui peuvent collecter les informations suivantes :
- Informations sur l'appareil : identifiant, identifiant utilisateur, identifiant de l'appareil, latitude, longitude, créé à, mis à jour à, supprimé à
- informations sur la fréquence cardiaque : identifiant, identifiant utilisateur, numéro, date, heure de début, heure de fin, créé à, mis à jour à, supprimé à
- Informations sur la licence : identifiant, type de montre, informations, créé à, mis à jour à, supprimé à
- Informations sur la photo : identifiant, identifiant utilisateur, fichier, vignette, chemin, extension, type MIME, stockage, créé à, mis à jour à, supprimé à
- Informations de profil : identifiant, identifiant utilisateur, nom, sexe, taille, poids, fréquence cardiaque, date de naissance, objectif, identifiant photo, créé à, mis à jour à, supprimé à
- informations de sommeil : identifiant, identifiant utilisateur, mode, durée, date, heure de début, créé à, mis à jour à, supprimé à
- Informations de fitness : identifiant, identifiant utilisateur, pas, distance, calories, date, heure de début, heure de fin, créé à, mis à jour à, supprimé à
- Informations sur les préférences de l'utilisateur : identifiant, identifiant utilisateur, marche, course, taille, poids, calories, créé à, mis à jour à
- informations utilisateur : identifiant, email, téléphone, mot de passe, créé à, mis à jour à, supprimé à
La collecte de données peut être ajustée ou désactivée en fonction de l'appareil portable ou de l'application pour smartphone associée. Ces données sont collectées pour vous aider à suivre votre activité physique, votre sommeil et d'autres objectifs de surveillance. Vous ne devez pas enregistrer ni utiliser ces appareils portables si vous ne souhaitez pas que ces informations soient collectées et stockées par Bioworld en votre nom.
Nous collectons également des informations par plusieurs autres moyens. Premièrement, nous collectons vos informations personnelles directement auprès de vous. Par exemple, lorsque vous nous les fournissez pour passer une commande, remplir un formulaire, contacter notre service client ou participer à un concours ou à un tirage au sort. Certains appareils incluent des fonctionnalités utilisant des données de localisation précises, notamment
Signaux GPS, capteurs d'appareils, points d'accès Wi-Fi et identifiants d'antennes-relais : nous collectons ce type de données si vous nous autorisez à accéder à votre localisation. Les données collectées varient selon l'appareil que vous utilisez, et les données enregistrées sur votre appareil sont transférées de celui-ci vers nos serveurs lors de la synchronisation de votre appareil avec nos applications ou logiciels.
Deuxièmement, nous collectons vos informations personnelles de manière passive. Par exemple, nous collectons des informations vous concernant au fil du temps et sur différents sites web lorsque vous visitez cette plateforme. Nous utilisons également des outils de suivi tels que les cookies et les balises. Pour en savoir plus sur ces outils et comment les contrôler, veuillez consulter la section « Fonctionnement des cookies » de la présente Politique de confidentialité. Certaines fonctionnalités de notre service peuvent utiliser les attributs et paramètres de votre appareil pour nous permettre de déterminer votre localisation physique. Ces technologies peuvent inclure la cartographie d'adresses IP, le Wi-Fi, les signaux GPS, la localisation des antennes-relais ou d'autres technologies. Nous utilisons ces informations pour améliorer et personnaliser votre expérience et vous proposer des offres et services susceptibles de vous intéresser. Bioworld n'a aucun contrôle sur les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, mais nous vous recommandons d'activer les services de localisation sur votre appareil ou votre navigateur afin de profiter des fonctionnalités de géolocalisation proposées.
Enfin, nous pouvons parfois collecter vos informations personnelles auprès de tiers. Par exemple, lorsque vous interagissez avec nous via une fonctionnalité de réseau social telle qu'un plug-in (par exemple, un bouton « J'aime » de Facebook), vous nous autorisez à accéder en permanence à certaines informations de votre profil sur le réseau social (telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis, votre photo, votre âge, votre sexe, votre localisation, votre date de naissance, votre identifiant de réseau social, votre ville actuelle, les personnes/sites que vous suivez, etc.), dans la mesure autorisée par vos paramètres sur la plateforme ou le site tiers. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès d'un agrégateur de données tiers, d'un opérateur de technologie de cookies, d'un réseau publicitaire ou d'un autre type de société de données.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Bioworld accorde une grande importance à votre vie privée et ne divulguera, ne partagera ni ne vendra jamais vos données sans votre consentement, sauf si la loi l'exige. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire et aux fins spécifiées dans la présente Politique de confidentialité. Si vous avez consenti à ce que nous vous envoyions des offres promotionnelles et des communications marketing, vous êtes libre de retirer ce consentement à tout moment, comme indiqué ci-dessous. Les finalités et les raisons du traitement de vos données personnelles sont détaillées ci-dessous :
- Fournir un service ou un produit que vous avez demandé.
- Créez un compte sur un service si vous en avez fait la demande.
- Améliorer et personnaliser un service que nous proposons et la publicité affichée via un service.
- Répondez à vos demandes, requêtes et commentaires.
- Vous permet de participer aux fonctionnalités interactives d'un service.
- Fournir un support technique pour un service.
- Comprendre comment un service est utilisé afin de pouvoir améliorer un service fourni aux utilisateurs.
- Vous envoyer des communications liées au service, y compris des annonces et des messages administratifs.
- Vous envoyer des informations sur les produits, services et promotions nous concernant ou concernant d'autres sociétés ou organisations avec lesquelles nous travaillons.
- Combinez les informations que nous collectons ou recevons à votre sujet à l’une des fins susmentionnées.
Vous pouvez nous demander, ainsi qu'à des tiers, de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous connectant au site web et en cochant ou décochant les cases correspondantes pour ajuster vos préférences marketing, OU en suivant les liens de désabonnement figurant sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous contactant à tout moment. Si vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles que vous nous fournissez suite à l'achat d'un produit/service, à l'enregistrement d'une garantie, à une expérience produit/service ou à certaines autres transactions.
Vos droits concernant les informations personnelles
Certaines juridictions, comme l'Union européenne, vous accordent des droits supplémentaires concernant vos données personnelles. Si votre juridiction vous en donne le droit, vous pouvez demander à Bioworld l'accès aux informations personnelles vous concernant qu'elle traite et demander des informations sur :
- Quelles données personnelles nous détenons à votre sujet
- Les finalités du traitement
- Les catégories de données personnelles concernées
- Les destinataires auxquels les données personnelles ont été/seront divulguées
- Combien de temps prévoyons-nous de conserver vos données personnelles ?
- Si nous n'avons pas collecté les données directement auprès de vous, des informations sur la source des données que nous recevons
Si votre juridiction vous en donne le droit et si vous pensez que nous détenons des données incomplètes ou inexactes vous concernant, vous avez le droit de nous demander de corriger et/ou de compléter les informations et nous nous efforcerons de le faire le plus rapidement possible ; à moins qu'il n'y ait une raison valable de ne pas le faire, auquel cas vous en serez informé.
Si vous résidez dans une juridiction vous permettant de demander l'effacement de vos données personnelles, d'en restreindre le traitement ou de vous opposer à toute prospection commerciale de notre part, nous le ferons à votre demande. Le cas échéant, vous pouvez également bénéficier du droit à la portabilité de vos données et du droit d'être informé de toute prise de décision automatisée que nous pourrions utiliser.
Si vous nous demandez d'exercer l'un des droits susmentionnés, nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant d'y donner suite ; ceci afin de garantir la protection et la sécurité de vos données. Pour toute demande de copie et/ou de suppression de vos données personnelles, veuillez vous adresser à notre DPD aux coordonnées indiquées dans la section « Qui sommes-nous » ci-dessus.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne partageons ni ne divulguons aucune de vos informations personnelles sans votre consentement, sauf aux fins spécifiées dans la présente Politique de confidentialité ou en cas d'obligation légale. Afin de traiter votre commande, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos informations personnelles avec des partenaires de traitement et des transporteurs. Les sous-traitants agissant en notre nom traitent vos données uniquement conformément à nos instructions et se conforment pleinement à la présente Politique de confidentialité, aux lois applicables en matière de protection des données et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée. Voici quelques exemples de partage de vos informations :
-
Sociétés affiliées et changement de contrôle : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos sociétés affiliées et si Bioworld elle-même (ou une partie de son activité) est vendue ou change de contrôle, les propriétaires auraient accès à vos informations personnelles pour les utilisations énoncées ici.
-
Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs qui effectuent des services en notre nom et qui ont accepté par écrit de protéger et de ne pas divulguer davantage vos informations.
-
Prestataires de services de paiement et vendeurs : Si vous commandez sur notre site web, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec les prestataires de services de paiement auprès desquels vous avez passé commande. Ces tiers traiteront vos informations personnelles en tant que responsables du traitement des données, conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Si vous contactez notre service client, il pourra être amené à partager des informations concernant votre demande avec le prestataire de voyages concerné afin de vous aider.
-
Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec divers partenaires commerciaux avec lesquels nous pouvons proposer des produits ou services, ou dont les produits ou services peuvent être proposés sur notre site web. Parmi ces partenaires commerciaux figurent Amazon, Inc., Facebook, Inc., Mailchimp et leurs filiales. Ces partenaires commerciaux peuvent utiliser vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale en ligne ou pour vous proposer des services ou produits susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également partager vos informations comme indiqué au moment de la collecte. Par exemple, si vous fournissez des informations pour participer à un tirage au sort, nous pouvons les partager avec les partenaires promotionnels. Nous pouvons également partager des informations d'utilisation agrégées et anonymes avec nos partenaires.
-
Informations partagées publiquement : Si vous nous fournissez un avis sur nos produits et services, vous nous autorisez à le publier sur tous nos sites web sous le pseudonyme que vous nous avez fourni. Vous nous autorisez également à l'agréger avec d'autres avis.
-
Autorités : Nous pouvons divulguer des informations personnelles si la loi l'exige, par exemple aux forces de l'ordre ou à d'autres autorités. Cela inclut les ordonnances judiciaires, les assignations à comparaître et les ordonnances découlant de procédures judiciaires, ainsi que les enquêtes administratives ou pénales. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si cette divulgation est nécessaire à la prévention, à la détection ou à la poursuite d'actes criminels, ou pour prévenir d'autres dommages, ou en réponse à une action en justice ou pour faire valoir nos droits et réclamations.
- Données anonymisées : Bioworld peut également regrouper certaines données en groupes qui ne peuvent plus raisonnablement vous être associés, grâce à des processus appelés anonymisation ou dépersonnalisation. Il peut s'agir, par exemple, du nombre de produits Bioworld achetés dans une juridiction donnée ou du nombre moyen de pas effectués par les habitants d'une ville donnée. Les informations qui ne vous sont plus personnellement associées ne sont pas soumises à la présente Politique de confidentialité, et Bioworld se réserve le droit de les utiliser comme bon lui semble.
Mesures de sauvegarde
Bioworld prend votre vie privée au sérieux et prend toutes les mesures raisonnables pour protéger et sécuriser vos données personnelles. Nous mettons tout en œuvre pour vous protéger, vous et vos informations, contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de sécurité, notamment :
- Accès restreint
- Authentification informatique
- Pare-feu
- Antivirus/logiciel malveillant
Conséquences de la non-fourniture de vos données
Vous n'êtes pas obligé de fournir vos informations personnelles à Bioworld, cependant, comme ces informations sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir certains de nos services, livrer vos produits et pour d'autres intérêts légitimes, nous ne pourrons pas offrir tous nos services sans elles.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Bioworld ne conserve les informations personnelles que le temps nécessaire et nous avons mis en place des politiques strictes d'examen et de conservation pour répondre à ces obligations.
- Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que la loi applicable l'exige. Par exemple, la législation fiscale britannique nous impose de conserver vos données personnelles de base (nom, adresse, coordonnées) pendant au moins six ans.
- Nous conservons les informations de votre compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, aussi longtemps que votre compte existe, car nous en avons besoin pour faire fonctionner votre compte.
- Nous conservons certaines informations relatives à votre santé, telles que vos données d'exercice ou d'activité physique, aussi longtemps que vous utilisez activement tout appareil que nous fournissons et qui nous transmet ces informations. Si vous cessez d'utiliser tous les appareils qui collectent ces informations personnelles, nous conserverons vos informations jusqu'à : (1) un an après avoir utilisé les paramètres ou les outils de votre compte pour supprimer les données ou votre compte ; ou (2) si aucun compte n'est associé aux données que vous nous fournissez, un an après que vous ayez cessé de nous fournir des informations personnelles via tout appareil fournissant ces informations.
- Nous conservons également des informations vous concernant et concernant votre utilisation de nos services aussi longtemps que nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, pour des raisons juridiques et pour prévenir tout préjudice, y compris comme décrit dans les sections « Comment utilisons-nous vos données personnelles » et « Avec qui partageons-nous vos données personnelles ».
- Bioworld peut également dépersonnaliser les données afin qu'elles ne soient plus associées à vous, et Bioworld peut conserver ces données anonymisées aussi longtemps qu'il le souhaite, à sa seule discrétion.
Déposer une plainte
Bioworld traite vos informations personnelles uniquement conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données. Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations, veuillez contacter notre DPD aux coordonnées indiquées dans la section « Qui sommes-nous » de la présente Politique de confidentialité. Si vous êtes soumis au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Commissariat à l'information, l'autorité de contrôle de Bioworld. Les coordonnées du Commissariat à l'information sont disponibles sur le site www.ico.org.uk site web.
Comment fonctionnent les cookies
Un « cookie » est un petit fichier de données envoyé par un site web et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur par son navigateur web pendant sa navigation. Lorsque vous visitez un site utilisant des cookies pour la première fois, un cookie est téléchargé sur votre ordinateur/appareil mobile afin que, lors de votre prochaine visite, votre appareil mémorise des informations utiles telles que les articles ajoutés au panier, les pages visitées ou les options de connexion.
Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web, ou pour fonctionner plus efficacement, et notre site s'appuie sur les cookies pour optimiser l'expérience utilisateur et pour que les fonctionnalités et les services fonctionnent correctement.
La plupart des navigateurs web permettent de restreindre ou de bloquer les cookies via leurs paramètres. Cependant, leur désactivation peut affecter votre utilisation de certaines parties de notre site web ou de nos services. Pour plus d'informations sur les cookies, consultez https://www.aboutcookies.org.
Autres sites Web
Bioworld n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu des autres sites web vers lesquels un Service renvoie ou qui renvoient vers un Service. En cliquant sur un lien, un logo, une publicité ou tout autre élément, veuillez noter que vous pourriez ne plus être connecté à un Service contrôlé par Bioworld. Si le Service est fourni via un navigateur, vous pouvez vérifier le site Internet consulté en consultant l'URL en haut et/ou en bas de votre navigateur. Nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité publiée sur chaque nouveau site ou service que vous utilisez, car la présente Politique de confidentialité peut ne pas s'appliquer à ces services.
Enfants
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans et ne faisons pas de marketing auprès d'elles. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit contacter notre DPD à l'adresse privacy@bioworldmerch.com. Après notification, nous supprimerons ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable.
